Ein neues Gerät soll Freude machen und nicht Stunden kosten. Wir richten Ihren neuen Computer oder Laptop für Sie ein, übertragen Ihre Daten vom alten Gerät und zeigen Ihnen, wie alles funktioniert. Sie nehmen ihn fertig eingerichtet nach Hause.
Das machen wir auch für Geräte, die Sie anderswo gekauft haben.
Was wir für Sie einrichten
- Windows mit allen Updates und Ihrem Benutzerkonto
- Ihre Daten vom alten Gerät: Fotos, Dokumente, Musik, Favoriten im Internet
- E-Mail und Outlook, mit Ihren bisherigen E-Mails und Kontakten
- Drucker
- Virenschutz, zum Beispiel G Data
- Programme, die Sie brauchen, zum Beispiel Microsoft Office
- auf Wunsch den WALFRA Passwortmanager
- Unnötige Programme, die beim Kauf schon drauf sind, entfernen wir.
Bei der Abholung zeigen wir Ihnen in Ruhe, was neu ist und wie Sie Ihre Daten wiederfinden.
„Besten Dank für die gute Beratung & tolle Arbeit (Übernahme der Daten sowie Konfiguration hat einwandfrei funktioniert)!“
Mirjam H., Google-Bewertung
So läuft es ab
- Beratung: Sie kaufen Ihr neues Gerät bei uns oder bringen es mit. Wir besprechen, was Sie brauchen und was vom alten Gerät mit soll.
- Altes und neues Gerät bringen: Bringen Sie beide Geräte in den Laden. Wenn Sie es wissen, nennen Sie uns Ihre wichtigen Zugangsdaten, zum Beispiel für die E-Mail. Das besprechen wir im Laden, nicht per E-Mail.
- Wir richten ein, in der Regel innert 2 Arbeitstagen, wenn wir alle nötigen Angaben haben.
- Abholen und erklären: Wir zeigen Ihnen alles, bis Sie sich wohlfühlen.
Altes Gerät kostenlos zurückgeben: Alte Computer und Laptops nehmen wir immer kostenlos zurück und rezyklieren sie fachgerecht.
Und Ihre Daten? Auf Wunsch bauen wir die Festplatte aus und geben sie Ihnen mit oder zerstören sie, sodass niemand mehr etwas lesen kann. Richten wir Ihr neues Gerät ein und übertragen Ihre Daten, ist das inbegriffen. Sonst verrechnen wir den Ausbau der Festplatte.
Neues Gerät gesucht? Wir beraten Sie ehrlich
Laptop, Computer oder All-in-One? Wir fragen zuerst, wofür Sie das Gerät brauchen, und empfehlen nur, was zu Ihnen passt. Sie kaufen bei uns ein Gerät mit Einrichtung aus einer Hand.
- Im Laden sehen und vergleichen Sie verschiedene Geräte.
- Im Shop finden Sie unser Angebot an Notebooks und Computern.
- Beim Kauf eines Acer-Notebooks können Sie die Garantie von 2 auf 4 Jahre verlängern, einmalig für CHF 69 statt CHF 129. Als Acer Gold Partner beraten wir Sie gerne dazu.
„Sehr gute Beratung und Unterstützung. Und dies über den Kauf hinaus.“
Daniel S., Google-Bewertung
Und das neue Handy?
Auch beim Handy übertragen wir Ihre Fotos, Kontakte und Nachrichten und richten alles ein. Mehr dazu: Handy: Daten übertragen und einrichten
Häufige Fragen
Richten Sie auch Geräte ein, die ich nicht bei Ihnen gekauft habe?
Ja. Bringen Sie Ihr neues und Ihr altes Gerät einfach vorbei.
Kann ich meine E-Mails und Fotos vom alten Computer mitnehmen?
Ja. Wir übertragen Ihre Fotos, Dokumente und E-Mails. Startet der alte Computer nicht mehr, prüfen wir, ob wir die Daten retten können.
Was brauche ich dafür?
Ihr altes und Ihr neues Gerät und, wenn vorhanden, Ihre Zugangsdaten, zum Beispiel für die E-Mail. Fehlen Zugangsdaten, helfen wir Ihnen weiter.
Muss ich danach alles selbst können?
Nein. Wir zeigen Ihnen das Wichtigste bei der Abholung. Kommen später Fragen, helfen wir per Telefon, Fernwartung oder im Laden.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja, zum Beispiel um den Drucker bei Ihnen einzurichten. Mehr dazu: Hausbesuch
Mein WLAN zu Hause ist schlecht. Können Sie helfen?
Ja. Wir prüfen Ihr WLAN und sorgen für guten Empfang im ganzen Haus. Mehr dazu: WLAN und Netzwerk
Neues Gerät? Wir richten es Ihnen gern ein.
WALFRA Computer GmbH · Hintergasse 12 · 5615 Fahrwangen