Ihre Fotos, Dokumente und E-Mails sind oft unersetzlich. Wir helfen Ihnen in zwei Fällen:
- Die Daten sind weg: Wir prüfen, ob wir sie retten können.
- Damit es nicht so weit kommt: Wir richten Ihnen eine einfache Datensicherung ein.
Daten weg? Was Sie jetzt tun sollten
- Gerät nicht weiter benutzen. Jede weitere Nutzung kann gelöschte Daten überschreiben.
- Keine Programme zur Datenrettung aus dem Internet installieren. Sie können mehr schaden als nützen.
- Bringen Sie uns das Gerät oder die Festplatte, den USB-Stick oder die Speicherkarte.
Datenrettung: Wobei wir helfen
- Versehentlich gelöschte Dateien wiederherstellen, zum Beispiel Fotos oder Dokumente
- Daten von einem Computer oder Laptop, der nicht mehr startet
- Daten von einer defekten oder nicht mehr erkannten Festplatte
- Daten von USB-Sticks und Speicherkarten
Wir prüfen zuerst, ob und wie viel sich retten lässt, und sagen Ihnen, was es kostet. Versprechen können wir eine Datenrettung erst nach der Prüfung. Manchmal sind die Daten leider nicht mehr zu retten.
Schwere Fälle: Klackert die Festplatte, oder hatte sie einen Wasser- oder Sturzschaden, braucht es oft ein spezialisiertes Labor. Wir schauen uns die Festplatte zuerst selbst an. Können wir nicht helfen, arbeiten wir mit einem Datenrettungslabor zusammen. Der Kostenvoranschlag des Labors kostet pauschal CHF 180 inklusive Mehrwertsteuer. Danach entscheiden Sie, ob die Rettung gemacht werden soll.
Handys: Bei einem Handy mit kaputtem Display oder Akku holen wir Ihre Daten oft noch aufs neue Gerät. Startet das Handy gar nicht mehr, ist das nicht immer möglich. Wir prüfen es und sagen Ihnen ehrlich, was noch geht. Mehr dazu: Handy: Daten übertragen
Datensicherung: Damit nichts verloren geht
Eine Datensicherung (auch Backup genannt) ist eine Kopie Ihrer wichtigen Daten an einem zweiten Ort. Geht der Computer kaputt, wird er gestohlen oder von einem Virus befallen, sind Ihre Fotos und Dokumente trotzdem noch da.
Wir richten Ihnen eine Datensicherung ein, die Sie wirklich nutzen:
- auf einer externen Festplatte, die Sie selbst zu Hause aufbewahren
- automatisch oder mit einem einzigen Klick
- wir zeigen Ihnen, wie Sie die Sicherung starten und wie Sie Ihre Daten im Notfall wiederfinden
Die Einrichtung kostet ab CHF 30, ohne Festplatte. Die passende externe Festplatte erhalten Sie bei uns im Laden.
Unser Tipp: Bewahren Sie eine zweite Sicherung an einem anderen Ort auf, zum Beispiel bei Verwandten. So sind Ihre Daten auch bei einem Brand oder Einbruch geschützt.
Passwörter sichern: Mit dem WALFRA Passwortmanager sind auch Ihre Passwörter sicher gespeichert, für CHF 24 pro Jahr.
Mehr Wissen rund ums Sichern: Ratgeber: Datensicherung, wie viel sind Ihnen Ihre Daten wert?
Häufige Fragen
Kann man gelöschte Dateien wiederherstellen?
Oft ja, wenn das Gerät danach möglichst wenig benutzt wurde. Bringen Sie es uns rasch vorbei.
Was kostet eine Datenrettung?
Das hängt vom Schaden ab. Wir prüfen zuerst und sagen Ihnen dann, was es kostet. Muss die Festplatte ins Labor, kostet dort der Kostenvoranschlag pauschal CHF 180 inklusive Mehrwertsteuer.
Wie oft sollte ich meine Daten sichern?
Am besten einmal pro Woche, bei wichtigen Arbeiten öfter. Eine automatische Sicherung nimmt Ihnen das ab.
Reicht es, Fotos auf dem Handy zu haben?
Nein. Geht das Handy verloren oder kaputt, sind die Fotos weg. Sichern Sie sie zusätzlich auf dem Computer, einer externen Festplatte oder in einem Online-Speicher.
Wo soll ich meine Sicherung aufbewahren?
Nicht direkt neben dem Computer. Am sichersten ist eine zweite Sicherung an einem anderen Ort.
Daten weg oder noch keine Sicherung? Wir helfen Ihnen gerne.
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