Computerhilfe bei Ihnen zu Hause

Manches lässt sich am besten dort lösen, wo es nicht funktioniert: bei Ihnen zu Hause. Wir kommen vorbei, nehmen uns Zeit und erklären Ihnen alles in Ruhe. Persönlich, vom Team aus unserem Laden in Fahrwangen.

Wobei wir Ihnen zu Hause helfen

• WLAN im ganzen Haus verbessern, Verstärker oder Mesh einrichten. Mehr dazu: WLAN und Netzwerk
• Drucker einrichten und mit Computer, Handy und WLAN verbinden
• Neuen Computer oder Laptop anschliessen und einrichten
• Router, Fernseher und TV-Box nach einem Wechsel des Internet-Anbieters einrichten
• E-Mail, Programme und Updates, wenn etwas nicht mehr geht
• Erklären und üben: Wie mache ich Fotos vom Handy auf den Computer? Wie schreibe ich eine E-Mail mit Anhang? Wir zeigen es Ihnen an Ihrem eigenen Gerät.

So läuft ein Hausbesuch ab

1. Termin vereinbaren: Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz, worum es geht. Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt.
2. Wir kommen vorbei, schauen uns alles an und lösen das Problem.
3. Wir erklären Ihnen, was wir gemacht haben, und zeigen Ihnen, wie es weitergeht.
4. Die Rechnung erhalten Sie danach per Post oder per E-Mail. Sie können sie auch bei uns im Laden bezahlen.

Fair und transparent: Sie bezahlen nur die Zeit, die wir wirklich für Sie da sind, also die Arbeit bei Ihnen zu Hause und den Weg zu Ihnen. Weil wir hier in der Region zu Hause sind, sind unsere Wege kurz. Am Telefon sagen wir Ihnen gerne vorher, womit Sie ungefähr rechnen können.

Muss es ein Hausbesuch sein?

Nicht immer. Oft geht es auch schneller und günstiger:

• Per Fernwartung: Bei Problemen am Windows-Computer helfen wir Ihnen am Telefon, ohne Anfahrt.
• Im Laden: Laptops, Handys und Drucker bringen Sie einfach vorbei. Wir haben Parkplätze direkt vor der Tür.

Wir sagen Ihnen am Telefon ehrlich, was in Ihrem Fall am meisten Sinn ergibt.

Wo wir Hausbesuche machen

Wir kommen zu Ihnen in die ganze Region rund um Fahrwangen und den Hallwilersee, ins Freiamt und ins Luzerner Seetal, zum Beispiel nach Meisterschwanden, Sarmenstorf, Seengen, Villmergen, Wohlen, Dottikon, Dintikon, Hochdorf, Hitzkirch und Ballwil. Alle Orte, in denen wir helfen

Sie wohnen weiter weg? Rufen Sie uns an, wir finden eine Lösung.

„Sehr freundliche Beratung und Bedienung; sehr verständnisvoll, auch bei weniger Anwenderkenntnissen.“

Markus S., Google-Bewertung

Häufige Fragen